オペレーティングサービス

 

運用報告

監視システムによってアラート検知が発生した際に、お客様に状況を報告するサービスです。

 

 

障害対応

万が一障害が発生したとき、お客様に代わりサーバのリブートやアプリケーション起動、代替機器への交換、ディスク交換などの障害の切り分け作業や緊急対応作業を行います。また、ご指定の保守業者への連絡もお客様に代わって行います。

 

 

定期オペレーション

お客様に代わり、サーバのバックアップ作業やシステムのリブート作業など定期的に発生する作業を行います。

 

 

データプロセッシングサービス (受託計算サービス)

お客様のデータをお預かりし、弊社の大型センタコンピュータで入力処理、計算処理および出力処理を行い、管理帳票をお客様へお届けいたします。

 

 

オンラインサービス

お客様のパソコンやPOSなどの端末機を、弊社のセンタコンピュータと電話回線で接続し、端末機から入力されたデータを、弊社のセンタコンピュータでリアルタイムに処理し、結果を端末機へ戻すサービスを行います。